よくあるご質問

Q&A

Q&A

Q.それぞれの季節のガーデンの見どころを教えてください。

季節に合わせた花々をガーデン内には取り揃えております。
詳しくは、当サイトのトピックスなどをご覧ください。

Q.チケットはどこで購入できますか?

ガーデン入り口で販売しております。

Q.再入庭はできますか?

再入庭はお断りしております。

Q.障がい者割引はありますか?

昼の部の入庭料のみ、障がいのある方は半額、同行者1名まで無料になります。
ガーデン入り口で各証明書をご提示ください。

Q.雨天でも営業していますか?

期間中無休で雨天でも営業していますが、荒天時は休庭する場合がございます。

Q.ガーデンで持ち込みのお弁当は食べられますか?

飲食物のお持ち込みはお断りしております。
ベビーフードなど、特別に必要と認められるもののみ可能です。

Q.ペットと入園できますか?

盲導犬、介助犬を除き同伴いただけません。

Q.駐車場、駐輪場はありますか?

駐車場、駐輪場はございません。
周辺の駐車施設のご利用いただくか、公共交通機関をご利用いただき、必ず徒歩でご来庭ください。
自転車で来られても、駐輪場はございません。

Q.ガーデン内にトイレはありますか?

ございます。障がい者の方用にバリアフリーの個室も準備しております。

Q.車いす、ベビーカーで園内を鑑賞できますか?

可能です。一部バリアフリー未対応の傾斜のある場所がありますので、ご注意ください。

Q.車いす、ベビーカーはありますか?

貸出や預かり場所はございません。

Q.授乳室やオムツを替える場所はありますか?

ございます。ご利用時は、ガーデンスタッフにお声掛けください。

Q.ガーデン内を一周見て回るのにどのくらい時間がかかりますか?

お客さまのご利用方法によっても異なりますが、だいたい30分くらいです。

Q.ロッカー・荷物預かりはありますか?

お預かりはございません。

Q.ベンチ・休憩できる場所はありますか?

ガーデン内にはベンチやイスがあり、ドリンクやフードの販売もございます。
お昼はセルフサービスにて、ガーデンエリアでのご飲食をお楽しみいただけます。

Q.植物に関する質問があるのですが?

受付で回答することができる場合もありますが、専門的なご質問にはお時間頂き、WEBサイトでご回答いたします。

Q.写真を撮影してもよいですか(三脚・フラッシュの使用)

撮影は可能ですが、ガーデン内で三脚を立てることはお断りしています。
また、撮影の効果として花に霧吹きをしたり、花や葉を摘み取ったりしないでください。
取材等で大型機器を持ち込む場合はお問い合わせください。

ご注意事項

ガーデン内を気持ちよく楽しんでいただくため、以下の行為はご遠慮いただいております。
また、ガーデン内には足元が悪い場所がありますので、歩行には十分お気を付けください。

ガーデン内での禁止行為

  • 勧誘行為や、販売行為。
  • 火気の使用。(喫煙所はあります。)
  • 立ち入り禁止区域や植え込み・花壇への侵入。
  • 盲導犬、介助犬を除きペットの同伴いただけません。
  • ガーデン内の指定場所以外での飲食。
  • 花・植物の伐採、持ち帰り。
  • ボールやバトミントン、フリスビー、スケートボード等の使用。
  • 他のお客様の迷惑になる行為等。
  • 不法投棄。ゴミは所定の場所へ。分別にご協力ください。
  • 管理上支障を及ぼす恐れのある行為。
  • 禁止行為を発見した場合、退庭していただくことがあります。

本サイトやガーデン内に提示される全てのルール、活用方法は、予告なしに改変されることがあります。
ご了承ください。

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